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redempt redempt de la souterraine a écrit le 11 janvier 2020 à 13 h 23 min:
Bonjour.
Quelle déception ce dessert de Noël !
Omelette norvégienne, mandarine sans aucun gout un biscuit éponge insipide et une meringue qui brillait par son absence !!!
Et j'en avais pris 2 pour satisfaire tous nos convives...
Ou comment se ridiculiser le soir de Noël en annonçant un dessert qui n'en était pas un !
Je ne renouvellerai pas l'achat de l'un de vos produits, pour ne pas courir le risque d'un nouveau fiasco....
Réponse d'administrateur par :  L'Angélys
Madame,



Nous sommes sincèrement désolés de lire un commentaire aussi négatif, en effet nous avons reçu jusqu’alors beaucoup de commentaires positifs.

Plus que d’être navrés, nous sommes surpris tant nous connaissons nos produits.

Nous avons créé une omelette norvégienne fine, délicate et convenant aux plus grands nombre de palais
Nous avions mis toute notre créativité et savoir-faire.



Chaque année, nous améliorons notre technicité et bien que vous soyez certain(e ) de ne plus jamais consommer nos produits, nous ne pouvons cependant que vous encourager à les déguster de nouveau afin de changer votre point de vue. Et si jamais, vous vous laissiez finalement retenter par une omelette norvégienne et si vous êtes à la recherche de goût intense, nous vous conseillons de la passer au four 2 à 3 min à 180° (en fonction des fours) et de la flamber au rhum.



Vous avez demandé dans un autre commentaire de publier votre critique, comme vous le voyez c’est chose faite. Tout est transparent chez L’Angélys, et bien que nous avons pour vocation d’éveiller les sens, nous avons conscience que ne pouvons plaire à tous.

Outre une publication, et comme les remerciements et félicitations que nous recevons, votre mot également sera partagé à nos collègues.



Nous aimerions aller plus loin dans l’échange avec vous,

Pourriez-vous nous faire part de votre adresse email ?



Vous remerciant par avance et espérant toutefois reconquérir vos papilles,

L’équipe L’Angélys

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