Politique de confidentialité de L’Angélys

Date d’entrée en vigueur : 30 mai 2025

Chez L’Angélys, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et partagées.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories d’informations en fonction de vos interactions avec L’Angélys et des services que vous utilisez. Les données peuvent inclure :

  • Vos coordonnées (nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) ;

  • Les informations nécessaires pour traiter vos demandes spécifiques ;

  • Les copies de votre correspondance avec nous ;

  • Les données liées à votre navigation et à vos interactions sur notre site.

Comment collectons-nous vos données ?

a. Informations fournies volontairement :
Vous nous transmettez directement certaines données, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, effectuez une réservation ou nous contactez. Il vous revient de choisir les informations que vous nous communiquez. Toutefois, certaines données peuvent être nécessaires pour accéder à certains services (ex. : paiement pour une réservation).
Si vous communiquez des informations au nom d’un tiers, vous garantissez être autorisé(e) à le faire et que ces informations sont exactes.

b. Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos applications, nous collectons automatiquement certaines données techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées et les horaires de consultation.

c. Limite d’âge :
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans, sauf avec le consentement explicite d’un parent ou tuteur légal dans le cadre d’une inscription.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Vos données sont traitées dans un souci d’efficacité, de personnalisation des services, et de conformité réglementaire. Elles peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes ou communications ;

  • Améliorer nos services, analyser l’usage du site, réaliser des audits ;

  • Vous adresser des communications administratives ou des informations importantes ;

  • Vous envoyer des offres ou actualités susceptibles de vous intéresser ;

  • Répondre à des obligations légales ou réglementaires.

Base légale du traitement :
Le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement explicite,

  • l’exécution des services que vous avez demandés,

  • le respect de nos obligations légales.

 

3. Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Nous utilisons des cookies et autres outils de suivi (balises web, etc.) pour :

  • vous reconnaître lors de vos visites ultérieures,

  • améliorer les performances de notre site,

  • proposer des contenus ciblés selon vos centres d’intérêt,

  • analyser votre navigation, dans les limites légales autorisées.

Gérer vos préférences :
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Voici des liens utiles pour gérer vos préférences selon le navigateur utilisé :

Pour en savoir plus :

 

4. Qui a accès à vos données ?

Les données collectées peuvent être communiquées aux collaborateurs habilités de L’Angélys, uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.

5. Vos données sont-elles sécurisées ?

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès, perte, utilisation détournée, modification ou divulgation non autorisés.

6. Durée de conservation de vos données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités prévues, ou pour répondre à :

  • un besoin professionnel ou administratif avéré,

  • une exigence légale ou réglementaire,

  • une obligation de conservation liée à une enquête ou procédure en cours.

Lorsque ces données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès,

  • Droit de rectification,

  • Droit à l’effacement,

  • Droit de limitation du traitement,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité des données,

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable des données personnelles :
📧 contact@langelys.com

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’Angélys n’est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites tiers.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique pourra être mise à jour régulièrement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation de ces mises à jour.

Responsable du traitement :
L’Angélys – 📧 contact@langelys.com